Ezt olvasta már?


Vigyázzon, ha a Vegas.hu szerencsejáték oldalon játszana! Az oldalon hibák lehetnek!

Több olvasónk is jelezte, hogy a tv-ben folyamatosan menő játékra felhívó reklám hatására játszani kezdtek a Vegas.hu-n, de az nem működik rendesen.


hirdetés

Az oldal szolgáltatója jelzi, hogy bizonyos játékok használatakor problémák lehetnek, de részleteket, pontos a hibákra vonatkozó részleteket nem közöl. A lapunkat megkereső játékos játszott és nyert, de a nyereményének jóváírására nem került sor. Azt jelezték, hogy 24 órán belül megoldják a problémát és a számlájára kerül a nyeremény, de ez másnap 21,30-kor sem történt meg.

Felkerestük a Vegas.hu szerencsejáték oldalt.

Az oldalon működő admimisztrátortól - Virág-tól -, akinek jeleztük, hogy hivatalosan a lapcsoportunktól érdeklődünk, az alábbi válaszokat kaptuk:

 

Mi az oka annak, hogy működésben tartanak egy szerencsejáték oldalt, amikor hibás?

Virág 21:12

Sajnos egy adott szolgáltatónál akadt hiba, erről figyelmeztetés is szerepel az oldalon.

 

Miért olyan játékkör nem kerül befejezésre, amiben a játékos nyer?

Miért csak ilyen játékkör?

Virág 21:14

Nem csak olyan kör marad függőben, amiben nyertes a játékos. Előfordul, hogy a vesztes kör is függőben marad.


Milyen technikai feltételek hiányoznak a probléma megoldásához, konkrétan?

Virág 21:15

Nem hiányzik semmilyen feltétel, a szolgáltató dolgozik rajta. Az oldalunkon megtalálható játékok, különböző szolgáltatók szerveréről futnak.

 

A legtöbb játékos által használt játékok nem működnek rendesen. Ez véletlen?

Virág 21:17

Nem feltétlen azokon a játékokon játszanak a legtöbben, mivel több szolgáltató játéka is megtalálható az oldalunkon.


Átmeneti fennakadásokról írnak, miközben 24 óra alatt nem tudták megoldani és a nyereményket jóváírni. Nem az lenne a korrekt, hogy akkor ezeket a játékokat leveszik?

Virág 21:19

Sajnos nem lehetséges a játékok levétele, és átmeneti fennakadások vannak, nem az összes játékkör problémás.

 

Mert így a játékosok abban a hitben maradnak, hogy működik és gond lehet, de azt nem tudják, hogy előfordulhat az is, hogy a nyereményeik jóváírása elmarad. Ez így rendben van?

Virág 21:22

Az oldalon az szerepel, hogy átmeneti fennakadások lehetnek, ez tartalmazza azt is, hogy egy adott kör beragad (fennakad) és nem zárul le rendesen.

 

Ez nem helyes értelmezése a kiírt felhívásnak. Nem hívja fel a figyelmét a játékosnak arra, hogy mi lehet a hiba a játékok használata közben. A szerkesztőségünket megkereső játékos is ezt jelezte.

Virág 21:26

Ez több hibára is megfelelő kiírás, aki ezek után is az adott szolgálattó játékait választja, az vállalja annak a kockázatát, hogy egy adott kör hibás lesz, és utólag kerül majd jóváírásra.

Ezt miért nem jelzik konkrétan és részletesebben?

Virág 21:31

Azért mert nem csak az lehet a probléma, hogy egy kör nem íródik jóvá. Van olyan játékos akinek nem indul egy játék, vagy esetleg kidobja a rendszer.

 

Ezt értsem úgy, hogy a hibák lehetőségének a száma sok, de mégis működtetik az adott játékot?

Virág 21:34

Nem minden játékos tapasztalja a hibát. Valakinek nem marad függőben egy köre sem. Valakinek gond nélkül működik a játék.

Van a szabály, előírás arra, hogy ilyen hiba esetén mennyi idő áll az Önök rendelkezésére, hogy azt elhárítsák?

 

Virág 21:40

Amint a szolgáltató orvosolja a problémát, mi egyből jóváírjuk a függőben maradt köröket. Sajnos ezzel nem tudnak határidőre elkészülni, ha a szolgáltatónál található hiba elhárításához több időre van szükségük. Folyamatosan dolgoznak rajta, bármikor kész is lehetnek.

Mit mondhatunk annak, aki már 24 órája vár a pénzére?

 

Virág 21:56

Szíves türelmüket és megértésüket kérjük, illetve, vegye fel a kapcsolatot a vegas ügyfélszolgálatával.

 

Hát kedves olvasónk, csak óvatosan!

szalai/nlcs







0
0


Szavazás: Önnek mi a véleménye a koronavírussal kapcsolatos kormányzati döntésekről, intézkedésekről?






hírek innen, onnan

Adót vetne ki az orosz olajra a szlovák pénzügyminiszter

Megadóztatná az orosz olajat Igor Matovič volt szlovák miniszterelnök, jelenlegi pénzügyminiszter. A Szlovákiában feldolgozott orosz...

Idei első versenyén az ötödik helyen végzett Kozák Luca

A magyar atléta tavaly olimpiai szintet futott 100 méter gáton.

Ha ez nem bizonyíték, akkor semmi: négy kulcsfontosságú „klímaváltozás-mutató” is katasztrófát jósol

Az üvegházhatású gázok koncentrációja, a tengerszint növekedése, az óceánok melegedése és savasodása is sosem látott mértékű lett...

Lakáspiac: a Nemzeti Bank is aggódik az infláció miatt

A lakáspiacot az idén az emelkedő kamatkörnyezet, az infláció, valamint a lakásépítés költségeinek növekedése új helyzet elé...

Rázkódott a forint ma este

Vegyesen mozgott a forint a főbb devizákhoz képest szerda estére a reggeli szintekkel összevetve.

Karácsony Gergely belengette, hogy a Lánchíd autómentes is lehet

Karácsony: Szólnak érvek amellett, hogy a Lánchídon csak buszok és kerékpárok közlekedjenek

Semjén Zsolt kvázi értelmetlen mondatokat mondott a meghallgatásán

Szerdán hallgatta meg az Országgyűlés nemzetbiztonsági bizottsága Semjén Zsolt miniszterelnök-helyettes, nemzetpolitikáért,...

Szabó Zsófinak durván beszóltak a szakítása kapcsán

Rengetegen kommentelnek a szakításuk hírére.

Tragédia az M1-esen: két kamion karambolozott

Összeütközött két kamion az M1-es autópályán a Győr felé vezető oldal 51-es kilométerénél szerda este, az egyik jármű sofőrje...

Elemzők 40 százalék körüli GDP-zuhanást várnak Ukrajna esetében

Londoni makrogazdasági elemzők szerdán ismertetett új alapeseti előrejelzése szerint az idén 40 százalékot megközelítő mértékben...

Sport

Botrány Portugáliában - soha nem látott helyzetben volt a magyar válogatott

A német légitársaság a teljes küldöttség csomagjait elvesztette. Szerdán délután egy került elő. Este meccs lenne a portugálokkal, egyelőre nem tudni, milyen mezben és hogy állunk ki ellenük.

Mourinho visszatér a Premier League-be – sajtóhír

A Marca forrásai szerint a portugál sztármenedzsert akarja megszerezni a Newcastle United.

Megkapta súlyos büntetését az orosz tornász, aki a háborús „Z” jelképet rakta fel a mezére

A Nemzetközi Torna Szövetség, a FIG egy évre eltiltotta Ivan Kuljak orosz tornászt, aki a márciusi, katari világkupán orosz háborús jelképet, a „Z” betűt varratta fel a mezére.

Csercseszov elárulta, melyik játékosok távoznak a Ferencvárostól

Egy érkező személye is megvan már a bajnokcsapatnál.

Miatta van még esélye a Liverpoolnak megszerezni a bajnoki címet

Amennyiben bajnoki címet ünnepelhet Jürgen Klopp csapata, sokat köszönhet a londoniak angol kiválóságának.

Nagyon nem sikerült Medvegyev visszatérése

A korábbi világelső rögtön az első meccsét elvesztette Genfben.

Fél éven belül másodszor kellett újraéleszteni a pályán a válogatott focistát

Ez után érthető, hogy a pályafutása befejezésén gondolkodik.

Fradi: három távozó játékost jelentett be Csercseszov

Egy futballista érkezése már biztosnak tűnik.

Kiderült, ki lett az NB I legjobb játékosa és edzője

A bajnokság legszebb gólját, és legsportszerűbb csapatát is megválasztották.

Legyőzte a rák a 36 éves játékost – A fradisták is segítik a korábbi újpesti labdarúgó árván maradt gyermekeit

Imádta a futballt és a családját, feleségét és az ikreit – tulajdonképpen ez a kettő volt a mindene az életben Poncok Csabának. A megyei első osztályban szereplő Maglódi Torna Club futsalcsapatának kapitánya tud

0

Bulvár

Hivatalosan is bejelentették, hogy a jövő héttől kezdődően a maszkviselés nem lesz kötelező az izraeli repülőj...

Jövő hétfőtől az Izraelbe tartó és onnan távozó repülőjáratokon nem lesz kötelező a maszkviselés.

Borravalót hagytak neki a pulton, amikor közelebbről megnézte teljesen elsápadt

Ez a pincér igazi ritkaságot kapott borravaló gyanánt az étteremben - kincsként őrzi azóta is.

Covid-oltás: meglepő mellékhatásra derült fény

Egy kutatás előzetes eredményei szerint az új típusú koronavírus okozta betegség ellen védő vakcina még azok ciklusára is hatással volt, akik már nem is menstruálnak.

„Eszkort vagyok, de a férfiak azért fizetnek nekem vagyonokat, hogy ne feküdjek le velük”

Annyi sztorit hallott már az ügyfeleitől, hogy két könyvet is írt a történetekből a korábban újságíróként dolgozó ausztrál eszkort.

Kitálalt az ügyvéd Berki Mazsiról

Berki Mazsit többször is kihallgatták a rendőrök.

Újabb tévécsatorna szűnik meg hazánkban

A Jövő TV is búcsúzik a nézőktől.

Háromszor annyiért vesszük az orosz gázt, mint a románok, és negyedével drágábban, mint az EU-átlag

Egyetlen olyan uniós tagállam volt februárban, amely drágábban vásárolta az orosz gázt, mint Magyarország: a főbb európai útvonalaktól valóban eléggé elzárt Litvánia.

Nagyot ugrik péntektől a benzinár

De a gázolaj nagykereskedelmi ára is emelkedik.

Ez az a fém, melynek hiánya bedöntheti a világgazdaságot

Óriási kockázatot jelent, ha megszakad az ellátási lánca.

Történelme során először megy csődbe ma egy ország

Srí Lankának 78 millió dollárt kellene még ma törlesztenie, hogy ne következzen be az 1948-ban függetlenné vált ország első államcsődje, de erre lényegében semmi esély sincs.

Természetes vízhajtó, támogatja az anyagcserét: ez a régi magyar gyümölcs sokoldalúan felhasználható

Az egrest áldásos hatásai miatt érdemes gyakran fogyasztani szezonja idején, változatos ételek alapanyaga lehet.

Felesége rosszul lett, a férfi lefeküdt aludni: a nő reggelre meghalt, a férj kocsmázni ment

Ha a férfi mentőt hívott volna feleségéhez, megmenthették volna az életét.

blogmorzsák

Top belvárosi éttermek

Fantasztikus régi és új helyek a belvárosban!

Az első ismert fénykép New Yorkról

A fotó azért is különleges mert akkoriban ritkán készült szabadtéren dagerrotípia.

A 15+1 legjobb Blitzwolf kütyü 10 ezer alatt

Ebben a hónapban ezeket a cuccokat érdemes megvenni.

0